常见问题答疑

1.问：如何报名？

 答：报名参赛选手可在规定时间内登录绍兴马拉松官方网站（sxym.org.cn），或通过官方微信号（sxmarathon）按相关要求进行报名。

2.问：除了电话外，还有哪些渠道能够解答问题？

 答：除了电话：0575-88588981（工作时间：上午9:00-12:00，下午2:00-5:00）；组委会还提供：微信“绍兴马拉松”（微信号：sxmarathon）、邮箱sxmarathon@163.com，客服人员将及时回复相关问题。

3.问：“名字”“身份证号”“性别”等个人信息，填错了怎么办？ 

 答：请报名后再次核实个人信息，付款完成后个人信息无法修改。报名名额不可转让，且须实名制参赛，如组委会发现故意提供虚假信息，将取消参赛资格，并根据竞赛规程给予相应处罚。

4.问：报名时间是什么时候？

 答：2023年9月8日上午10时至2023年10月6日下午5时，马拉松、半程马拉松、迷你跑均采用预报名。

5.问：我已预报名成功，怎么查询我的报名信息？

 答：预报名成功的选手登录绍兴马拉松官方网站（sxym.org.cn），选择报名查询输入证件号，即可看到预报名信息。

6.问：报名确认后如果弃赛是否退还报名费？

 答：报名确认后，不得变更参赛项目；如果弃赛，报名费不予退还。

7.问：网上报名如何开发票？

 答：网上报名的参赛者，可在领取参赛物资期间，到现场大厅确认报名信息，并在发票开具处向工作人员索要报名费电子发票。